ご予約とキャンセルについて

ご予約について

当院では、予約制にて診察を承っております。
患者様の来院しやすい時間帯、曜日を受付でお申しつけ下さい。

予約を頂くメリット

• 待ち時間が少なくなります。
• 診察内容が充実します。

多くの方を一気に診察する方法よりも、丁寧な説明や治療を実施することに繋がります。

キャンセルについて

皆様の治療や予防処置を滞りなく進めていくために診療予約について改めて確認いただく目的で『キャンセルポリシー』を作成しました。
何卒、ご確認の上ご協力いただきますようお願いいたします。

遅刻や無断キャンセル・直前のキャンセルについて

• 治療時間に遅れることで治療が予定していたところまで完了できず、治療期間が長引いてしまう。
• キャンセルになったお時間に治療を早く受けたい方へご案内することができなくなる。
• キャンセルされることで治療期間が長引いたり、予測外のトラブルが起きることがある。

など、様々なデメリットが生まれます。
皆さまの貴重なお時間を守り、治療の質を下げないためにもご協力頂ければ幸いです。

キャンセルポリシー

予約キャンセルは、可能な限り2日前までにご連絡ください。
どうしても外せない急用や体調不良の場合でも、当日の朝までにはご連絡頂けますと、痛みの出ている方への対応や、他の患者様の治療時間を延長しスムーズに治療が進むことで、皆様のご予約が取りやすくなることにも繋がります。
患者様同士の協力が大切です。ご協力お願い致します。

• 体調不良や急用などで当日キャンセルなさる場合も、必ず予約時間より前にご連絡ください。
• 予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にてご一報いただけると幸いです。
• 5分以上遅刻をされた場合、当院からお電話を差し上げます。
  来院時間が遅くなり、次の予約の患者様に影響が出る場合は、
  お電話口でご予約の変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。
• 遅刻やキャンセルを繰り返される患者様には、
  今後の通院の意思確認をさせていただく場合がありますので、宜しくお願い致します。
• 直前キャンセル、無断キャンセルを繰り返された方は、
  予約を取っての治療をお断りする場合があります。

最後になりますが、私たちも、丁寧な説明・質の高い治療が、なるべくお待たせせずに提供出来るよう最善の努力を続けて参ります。
どうぞご理解とご協力をお願い致します。